Política de Privacidade da 26pg

1 Quem é responsável pelo tratamento dos dados

A 26pg é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do domínio 26pg.cam e de seus recursos relacionados. Para os fins desta política, a 26pg atua como controladora ou operadora dos dados, conforme a natureza da atividade e as exigências da LGPD.

A 26pg trata informações pessoais exclusivamente para oferecer, manter, proteger e aprimorar a plataforma de entretenimento online. Isso inclui a criação e a administração de contas, o processamento de pagamentos, a análise de segurança, o atendimento ao usuário e o cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil.

Quando a 26pg utilizar parceiros tecnológicos ou processadores de pagamento para apoiar suas atividades, esses terceiros poderão tratar dados sob instruções e controles compatíveis com a finalidade original, sempre que necessário para a prestação do serviço.

2 Dados pessoais que a 26pg pode coletar

A 26pg pode coletar diferentes categorias de dados, conforme o serviço utilizado e a etapa da sua jornada na plataforma. A coleta é limitada ao necessário e ocorre com base em fundamentos legais adequados.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, cidade, estado, e-mail e número de telefone informado pelo usuário.
• Dados de verificação: cópias de RG, CNH ou outro documento válido, comprovante de residência e foto selfie quando necessários para o processo KYC.
• Dados financeiros: informações relacionadas a depósitos, saques, método de pagamento escolhido, valores em R$ e registros de transações via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto ou outros meios aceitos.
• Dados de uso: registros de acesso, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, horário de acesso, páginas visitadas e preferências de utilização.
• Dados de atendimento: comunicações encaminhadas ao suporte, informações fornecidas em solicitações e registros necessários para responder a dúvidas ou solucionar problemas.

A 26pg não solicita dados pessoais que não tenham relação razoável com suas finalidades operacionais, legais ou de segurança. Informações sensíveis somente são tratadas quando indispensáveis e quando houver fundamento legal aplicável.

3 Finalidades para o uso das informações

Os dados pessoais tratados pela 26pg podem ser utilizados para diversas finalidades legítimas, sempre de acordo com a LGPD e com a natureza dos serviços oferecidos. Entre as principais finalidades estão:

• Criar, autenticar, manter e administrar a conta do usuário na 26pg;
• Confirmar que o usuário possui idade mínima de 18 anos e atende aos requisitos da plataforma;
• Executar processos de verificação de identidade, prevenção à fraude e combate a atividades ilícitas;
• Processar depósitos, saques, bônus, pagamentos e demais movimentações financeiras;
• Oferecer suporte, responder solicitações e manter canais de comunicação com o usuário;
• Melhorar a estabilidade, a segurança, a usabilidade e o conteúdo da plataforma 26pg;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, tributárias e determinações de autoridades competentes;
• Proteger direitos, interesses legítimos e a integridade dos sistemas da 26pg e de seus usuários.

4 Bases legais do tratamento

A 26pg trata dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas pela LGPD. Dependendo da situação, o tratamento poderá estar fundamentado na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, na prevenção à fraude, no legítimo interesse ou no consentimento do titular.

Dados de CPF, documentos e comprovantes podem ser necessários para cumprir exigências de identificação, reduzir riscos de fraude, validar a titularidade de métodos de pagamento e atender obrigações relacionadas à atividade de apostas e jogos online. A ausência dessas informações pode limitar o acesso a determinados recursos, como a realização de saques.

Quando o tratamento depender de consentimento, a 26pg solicitará a manifestação correspondente de forma clara. O consentimento poderá ser revogado nos termos da legislação, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação.

5 Cookies e tecnologias semelhantes

A 26pg pode utilizar cookies, pixels, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para reconhecer preferências, manter sessões autenticadas, proteger a conta contra acessos suspeitos e compreender como os recursos da plataforma são utilizados.

Cookies estritamente necessários ajudam a 26pg a manter a navegação segura e funcional. Outros cookies podem ser empregados para analisar desempenho, lembrar preferências e aprimorar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies; contudo, essa escolha pode afetar o funcionamento de determinadas áreas da 26pg.

A 26pg não utiliza cookies para vender informações pessoais a terceiros. As tecnologias empregadas são avaliadas de acordo com os princípios de necessidade, segurança e transparência previstos na LGPD.

6 Compartilhamento de dados pessoais

A 26pg poderá compartilhar dados pessoais apenas quando isso for necessário para viabilizar serviços, cumprir obrigações legais ou proteger a segurança da plataforma. O compartilhamento é limitado às informações pertinentes e ocorre com controles compatíveis com a finalidade.

• Instituições financeiras e processadores de pagamento: para validar e processar operações de Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, cartões e outros métodos habilitados.
• Prestadores de tecnologia: para hospedagem, segurança, verificação de identidade, prevenção à fraude, suporte e manutenção da infraestrutura da 26pg.
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: quando houver obrigação legal, ordem judicial, solicitação válida ou necessidade de defesa de direitos.
• Auditores e consultores: quando necessários para verificar conformidade, segurança e integridade dos processos da 26pg.

A 26pg exige que parceiros envolvidos no tratamento observem medidas adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados. A plataforma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários.

7 Segurança das informações

A segurança é uma prioridade operacional da 26pg. Para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, divulgação indevida ou acesso não autorizado, a plataforma utiliza medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos envolvidos.

Essas medidas podem incluir criptografia SSL, controles de acesso restrito, autenticação, monitoramento de atividades, registros de auditoria, segregação de ambientes e protocolos internos de resposta a incidentes. A 26pg também busca revisar regularmente seus procedimentos de segurança.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, o usuário deve manter sua senha protegida, evitar compartilhar credenciais, utilizar dispositivos confiáveis e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita. A 26pg nunca solicitará sua senha por canais de suporte.

8 Retenção e eliminação dos dados

A 26pg mantém os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, executar os serviços, resolver solicitações, prevenir fraudes e atender obrigações legais, regulatórias ou de auditoria.

Após o término da relação com o usuário, determinados dados poderão permanecer armazenados pelo prazo exigido pela legislação aplicável ou enquanto forem necessários para o exercício regular de direitos. Quando a retenção não for mais necessária, a 26pg adotará medidas para eliminar, anonimizar ou bloquear as informações de forma segura.

A solicitação de exclusão de dados será avaliada conforme a LGPD. Em algumas situações, a 26pg poderá manter informações mínimas quando houver obrigação legal, necessidade de prevenção a fraude ou proteção de direitos em processos administrativos ou judiciais.

9 Seus direitos como titular de dados

A LGPD assegura direitos aos titulares de dados pessoais. A 26pg respeita esses direitos e disponibiliza canais para que você possa solicitar informações ou exercer suas prerrogativas, observadas as limitações legais e os procedimentos de segurança necessários para confirmar sua identidade.

Para proteger você contra solicitações indevidas, a 26pg poderá pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender um pedido relacionado aos seus dados pessoais.

10 Dados de menores de idade

Os serviços da 26pg são destinados exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. A 26pg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade para fins de utilização da plataforma.

Processos de verificação podem incluir a confirmação de idade por meio de CPF e documentos oficiais. Caso seja identificada uma conta vinculada a menor de 18 anos, a 26pg poderá suspendê-la, cancelar operações em análise e adotar as providências cabíveis para proteger o menor e cumprir a legislação.

Pais, responsáveis ou terceiros que tenham conhecimento de eventual coleta indevida de dados de menores devem comunicar a 26pg pelos canais de suporte, para que a situação seja analisada com prioridade.

11 Transferências internacionais de dados

Em determinadas operações, a 26pg poderá utilizar fornecedores de tecnologia ou infraestrutura localizados fora do Brasil. Nesses casos, eventuais transferências internacionais de dados serão realizadas de acordo com as regras aplicáveis da LGPD e com salvaguardas apropriadas de segurança e confidencialidade.

A 26pg buscará assegurar que parceiros internacionais adotem padrões compatíveis de proteção de dados, especialmente quando tratarem informações necessárias à hospedagem, prevenção à fraude, verificação de identidade ou suporte tecnológico.

12 Atualizações desta Política de Privacidade

A 26pg poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação, em recursos tecnológicos, em práticas de segurança ou na prestação dos serviços. Sempre que houver alteração relevante, a plataforma poderá apresentar aviso apropriado na página ou em comunicações relacionadas à conta.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para conhecer a versão mais atual da Política de Privacidade da 26pg. A data de atualização será exibida no início do documento para facilitar o acompanhamento das mudanças.

13 Contato sobre privacidade

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos como titular ou precise comunicar um assunto relacionado ao tratamento de dados, entre em contato com a equipe da 26pg pelo endereço [email protected].

O atendimento da 26pg está disponível no Horário de Brasília (BRT, UTC-3). Solicitações de privacidade serão analisadas com atenção e respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável, observadas as verificações necessárias para proteger a segurança das informações.